Stayway Customer Support
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Stayway Customer Supportによる最近のアクティビティ-
【全般】補助金クラウドから複数のメールが届きます。メール別に違いを教えてください。
補助金クラウドから配信しているメールは、以下の通りです。 1. 日次レポート（メールタイトル：【補助金クラウド】情報速報サービス_（配信日） 補助金クラウドで設定いただいた検索条件にマッチする、新着情報をお知らせいたします。あわせて、締切が近い補助金情報も配信しています。 2. 補助金申請お役立ち情報（メールタイトル：【補助金クラウド】補助金申請お役立ち情報のお知らせ） 補助金クラウ...
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【全般】二要素認証の解除方法を教えてください。
二要素認証について この機能を「オン」にすると、さらなるセキュリティ対策として、ログイン時に必ず2段階での認証を求められます。 ログイン時は「メールアドレスとパスワード」に加え、お手持ちのモバイル端末等から入力する「ワンタイムパスワード」による認証が必要となります。 ※スタンダードプラン／エンタープライズプランでオプション申し込みされた方の限定機能となります。 ※操作は、管理者権限および事務...
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【マイアカウント】メールを受信したい/停止したいです。
ログイン後、画面左側の「マイアカウント」の「メール配信設定」にて、受け取る・受け取らないをご選択ください。メール設定配信機能については、こちらのページでも解説しています。
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【全般】申請の相談をしたいです。
以下、いずれかの方法でご相談ください。 1. 各補助金ページの下部にある「申請支援相談はこちらから」をクリック 2. サイト右下に表示されるチャットボットから申し込み
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【検索】「お気に入り」機能について教えてください。
気になった補助金・助成金情報を「お気に入り」に設定いただけます。 情報をあとから見返したい場合に、役立つ機能です。補助金・助成金情報の右下にある「☆」をチェックいただくと、お気に入り登録できます。 「お気に入り」機能については、こちらのページで詳しく解説しています。
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【ホーム】新着補助金、締め切りが近い補助金・助成金等について教えてください。
新規の補助金・助成金情報、締め切りが近い補助金・助成金情報等が表示されます。 ※上記画面に記載されている該当件数は、サンプルです。 なお、情報をメールでお知らせする機能もございます。 ご希望の場合は、画面左側の「マイアカウント」で「メール配信設定」タブを選択後、「日時レポート」で「受け取る」をご選択ください。毎朝8時にメールが配信されます。 また、あらかじめ登録いただいたキーワー...
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【全般】補助金クラウドの種類について
補助金クラウドfor ESG 補助金クラウドfor Bank 補助金クラウドfor Sales 補助金クラウドfor Pro 導入対象 補助金申請を検討中の方 向け ※ESG以外の補助金にも活用可能 金融機関の方向け 法人営業の方向け 士業・認定支援機関の方 向け プラン ・ミニマム・スタンダード・エンタープライズ ・エンタープ...
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【補助金クラウド Powered by GPT-4】「補助金クラウド Powered by GPT-4」のインプット項目の入力方法を教えてください
全体について 記述するべき内容の例を記載していますが、入力形式は自由記述ですので、特定のフォーマットにしないといけないということはありません。 1. 会社名 会社名を入力してください。 2. 会社基本情報 設立年、沿革、代表者、事業内容など、企業の基本的な情報を記述してください。 事業の特徴や市場での位置付け、主要な事業地域や拠点情報など、関連する情報も記述すると精度が高まります。...
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【全般】動画が表示されません。
補助金解説の動画やおすすめ動画に関し、「動画が再生されません」の文字が表示されることがございます。 こうした現象が発生した場合は、パソコンの「F5」ボタンをクリックする、ブラウザの更新ボタンを押す等、更新をかけることで解消します。（解消まで複数回更新が必要となる場合もございます。）
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【全般】ミニマムプラン、スタンダードプラン、エンタープライズプランそれぞれどんな違いがありますか。
ご利用いただけるサービスの範囲や数が異なります。 同時ログイン数や登録企業数などが異なるほか、スタンダードプラン以上ではエンゲージメント分析や社内教育コンテンツの視聴などが可能となります。 詳しくは、こちらのページで一覧表記しています。