【メールテンプレート】内部メモの送信時、受信した相手が見逃してしまうリスク対策となる機能はありますか。 – Stayway

はい、「内部メモ通知カスタマイズ機能」をご活用ください。

※提供アカウント：管理者、事務管理者のみ（エンタープライズプラン以上）
※当機能は金融機関の各営業店に多数のIDを付与していることを前提とする機能です。

内部メモを送信する際の件名・本文をカスタマイズできる機能です。

これにより、メール件名の冒頭に「【重要】～」をつけるなどの対策を講じることができるため、受信した相手が見落とすリスクを低減できます。

設定方法

「メールテンプレート」内にある「内部メモ通知」のテンプレート編集ボタンをクリックしてください。

赤枠の件名・本文が、カスタマイズ可能な項目です。定型文は変更できません。

青字の顧客名（会社名）・会社名・ユーザー（名前）・送信日は変数です。ご選択いただいた場合、送信時に該当するデータに置き換わったうえで相手に届きます。

「プレビュー」をクリックすると内容を事前に確認できます。

※顧客名（会社名）=顧客にあたる会社名
　会社名=自社（金融機関）名
　ユーザー（名前）=自身の名前

同様に、顧客へのメール配信時の件名・本文もカスタマイズ可能です。テンプレートの編集ボタンをクリックしてください。

赤枠の件名・本文が、カスタマイズ可能な項目です。定型文は変更できません。

「プレビュー」をクリックすると内容を事前に確認できます。