【顧客一覧】特定の顧客を削除したいのですが、削除ボタンが見当たりません。

画面左メニューにある「顧客一覧」では、異動や退職等により補助金クラウドの閲覧が不要となった顧客をリストから削除いただけます。

ただし、事前に設定が必要となります。

事前設定をしていない場合、顧客一覧ページで削除ボタン（ゴミ箱のアイコン）が表示されず、削除作業ができません。ご注意ください。

事前設定・削除作業の手順は、次のとおりです。

【事前設定】

①画面左メニューで「アカウント管理」をクリック

②「利用ユーザー」タブを選択

③削除する顧客の「ステータス」を「無効」にする。

④右上にある「変更を保存する」をクリック

 

【削除作業】

①画面左メニュー「顧客一覧」をクリック。

※事前設定で「無効」とした顧客が所属する企業・団体の行の右端に削除ボタン（ゴミ箱のアイコン）が表示されています。

②削除する顧客が所属する企業・団体の「担当者」列の「✕」をクリックし、削除するユーザを選択。

③削除ボタン（ゴミ箱のアイコン）をクリック。

④変更を保存するをクリック

以上で、削除作業は完了です。